Politique de confidentialité

Introduction

Web Hub (« nous », « notre » ou « l'entreprise ») s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services.

1. Collecte des données

Nous collectons les types de données suivants :

• Données personnelles : Nom, prénom, email, adresse, numéro de téléphone
• Données d'entreprise : Nom de l'entreprise, poste, secteur d'activité
• Données de projet : Description du projet, budget estimé, type de service requis
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir nos services et répondre à vos demandes de devis
• Communiquer avec vous concernant vos projets
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé et la divulgation. Cela inclut le chiffrement des données, l'accès restreint et des audits de sécurité réguliers.

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

• Prestataires de services : Hébergement, email, outils de paiement
• Partenaires commerciaux : Uniquement avec votre consentement explicite
• Autorités légales : Si requis par la loi

5. Vos droits

Conformément à la Loi 25 du Québec et au RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger des données inexactes
• Supprimer vos données (droit à l'oubli)
• Retirer votre consentement
• Porter plainte auprès d'une autorité de protection des données

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les fins pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales. Les données de projet sont conservées pendant 3 ans après la fin du projet.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre panneau de consentement.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à :

Email : privacy@webhub.ca
Adresse : Montréal, Québec, Canada